Recomendações para a Adoção Responsável da Internet das Coisas: Uma Abordagem Centrada no Ser Humano

Autores

DOI:

https://doi.org/10.37497/revistafapad.v5id.article.93

Palavras-chave:

Adoção de IoT, Inovação Responsável, Design Centrado no Ser Humano, Indústria 5.0

Resumo

Objetivo: Investigar como as organizações podem adotar a Internet das Coisas (IoT) de maneira responsável e centrada no ser humano, integrando princípios éticos ao longo de todo o ciclo de vida dos produtos e serviços.

Método: O estudo adotou uma abordagem de métodos mistos, combinando uma revisão bibliográfica com entrevistas semiestruturadas com dez especialistas de diversas áreas (engenharia, desenvolvimento de software, negócios e ética). A análise temática das entrevistas foi utilizada para identificar padrões e recomendações práticas.

Resultados: Os resultados apontam a necessidade de práticas transparentes de dados, privacidade desde a concepção (privacy-by-design), colaboração entre humanos e IA, e avaliações éticas contínuas. Especialistas destacaram desafios técnicos, demandas por modelos de negócios centrados no usuário e preocupações com justiça, inclusão e sustentabilidade. Com base nessas evidências, foi proposto um roteiro para adoção responsável da IoT.

Conclusão: A adoção responsável da IoT requer uma abordagem holística que una inovação técnica e responsabilidade ética. O modelo proposto oferece diretrizes práticas que colocam o ser humano no centro do processo de inovação, alinhando-se aos princípios da Indústria 5.0.

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Biografia do Autor

Luís Ascenção Guedes, FIA Business School, São Paulo, (Brazil)

Pós-doutorado em Administração (2024) e Doutor em Administração (2012) pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da FEA/USP; Mestre em Administração pela FGV/EAESP (2004). Especialista em Telecomunicações pela FEI (1999), onde é graduado em Engenharia Elétrica, com ênfase em Computadores (1995). Cursou ainda o MBA Executivo Internacional da FIA (2007), com extensão nas Universidades de Cambridge (ING), Lyon (FRA) e Vanderbilt (EUA).Experiência profissional de mais de vinte e cinco anos no setor de tecnologia, dez dos quais atuando como executivo das áreas de Finanças, Inteligência de Mercado e Desenvolvimento Corporativo, com passagens pelo Google, Telefônica, Embratel e NEC. Atualmente é Professor de cursos de Graduação Pós-Graduação, MBA e Post-MBA, ministrando disciplinas relativas à Gestão da Inovação. Consultor sênior de empresas e governos, tem atuado com a Secretaria Nacional de Esportes de Alto Rendimento, Johnson Johnson, Metro/SP e Prefeitura de São Paulo, entre outros. Pesquisador associado ao Núcleo de Política e Gestão Tecnológica da USP nas áreas de inovação e gestão tecnológica.

Fernando Nascimento, FIA Business School, São Paulo, (Brazil)

iniciou sua carreira na ciência, levando para as pessoas os conhecimentos do céu e do universo. Físico com habilitação em astronomia pela USP, dirigiu os Planetários de São Paulo em duas passagens, de 2006 a 2008 e de 2017 a 2019. Graduou-se em Administração, na FEA/USP, onde também fez seu doutorado, explorando o uso de novas tecnologias para a educação em gestão. Trabalhou nas áreas de planejamento, de compras e de marketing da Mercedes-Benz e atua como consultor de gestão desde 2012. É professor da Escola Superior de Empreendedorismo do Sebrae, responsável pela trilha de métodos quantitativos e pelas inovações pedagógicas, e da FIA, onde também é o coordenador pedagógico do Programa de Gestão Estratégica Socioambiental. Membro fundador e conselheiro deliberativo por três mandatos do capítulo brasileiro da Open Knowledge Foundation. Possui certificação PMP em gerenciamento de projetos.

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Publicado

2025-03-27

Como Citar

GUEDES, Luís Ascenção; NASCIMENTO, Fernando. Recomendações para a Adoção Responsável da Internet das Coisas: Uma Abordagem Centrada no Ser Humano. Revista FAPAD - Revista da Faculdade Pan-Americana de Administração e Direito, Curitiba (PR), v. 5, n. d.article, p. e93, 2025. DOI: 10.37497/revistafapad.v5id.article.93. Disponível em: https://revistasfapad.org/gtp/article/view/93. Acesso em: 19 abr. 2025.

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